蟹公馆完美售后服务活动-万只大闸蟹免费送!

文章来源:蟹公馆大闸蟹

发布日期:2015-08-13 02:23:13

文章分类:企业新闻

不是所有的好蟹都叫“蟹公馆”,今天小编就和大家聊聊蟹公馆关于售后这些事。
   现如今阳澄湖大闸蟹品牌多如牛毛,但是质量和品质却是参差不齐,绝大多数均是“洗澡蟹”。而蟹公馆阳澄湖大闸蟹必须是具备一下几点才能在各大城市专卖店销售。
    蟹公馆的优质大闸蟹可以总结以下特点:“背青、肚白、毛黄、金爪、体壮” 
   1.必须要青背,阳澄湖大闸蟹背青的发亮,有油腻感,清爽,半透明,蒸熟后,显纯红,红的鲜艳,掰开后,里面油足而不干。 
   2.必须要白肚,阳澄湖大闸蟹肚呈白色,白得有光泽,给人以水亮玉质般美感。 
   3.必须要黄毛,阳澄湖大闸蟹螯上的绒毛,蟹爪上的须毛呈黄色,雄蟹绒毛密而软不带泥土青。 
   4.必须要金爪,阳澄湖大闸蟹爪尖上呈烟丝般金黄色。 
   5.必须要体壮,阳澄湖大闸蟹体壮、敦厚、结实、双螯八爪粗壮有力,放在玻璃上能撑起爬行自如。
   而最值得称道的即是“蟹公馆”售后服务,连续5年全网最低的投诉率在业界还有消费者眼中也是有目可睹。客户购买的不仅仅是商品本身,更是商品身后的服务。现在客户购买阳澄湖大闸蟹礼券、礼品卡,主要是为了送礼、福利等等,是为了对于领导、朋友、以及员工的关怀。购买的过程很简单,一通电话就能解决。难的是售后,试想一下如果客人提到的大闸蟹是“洗澡蟹”怎么办?客人在提货的过程中,客服服务态度不好怎么办?客人提到货之后发现有死蟹又怎么办?问题层出不穷,本来送的是关怀,收到的却是郁闷,甚至是怒气冲天,这样的客户体验度怎么会好?
   为什么蟹公馆售后服务在全网是最好,因为我们承诺三个凡是。
   1.凡事在“蟹公馆”购到“洗澡蟹”假一罚十!
   2.凡事因为运输问题造成的死蟹,无须拍照认证,我们负责到底,坚决给予客户最满意的答案!
   3.万只大闸蟹免费送,客户收到礼卡上写的是8只蟹,上门自提后发现原来是九只蟹,客户会不会感到很意外而又高兴呢?

    这就是“蟹公馆”的三个凡是,这就是为什么能够在全网畅销7年的奇迹?

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